Redes sociales. Herramientas de gestión empresarial. María Valls Arnau

Regala redes sociales

Si aun te falta algún pequeño detalle para regalar en estas navidades o no sabes que pedir a Papá Noel o a los Reyes Magos, puedes regalar el libro electrónico: “Redes sociales. Herramientas de gestión empresarial”, un manual o guía que te servirá para introducir a tu empresa en las redes sociales de la forma […]

El término gabinete de comunicación

El término gabinete de comunicación se asocia a una pluralidad de nomenclaturas, tales como gabinete de prensa, relaciones mediáticas, relaciones institucionales, relaciones externas, comunicación corporativa, analista de comunicación, relaciones externas-corporativas, asuntos públicos, jefe de prensa y manager de comunicación, entre un gran número de acepciones que se refieren a lo mismo, lo que da lugar […]

La comunicación en la red

La diversidad de usuarios que utilizan Internet para comunicarse y los distintos intereses que persiguen lleva a que nuestras intervenciones en la red deben realizarse de la forma adecuada y con el lenguaje apropiado para cada caso, pues no es lo mismo mantener una conversación en una red social generalista como Facebook, Tuenti o Hi5, […]

El cliente importa. Atiéndele bien

Cualquier persona que, en el desempeño de su actividad profesional, esté en contacto directo con los clientes, con independencia del nivel jerárquico que ocupe en la empresa, ya sea un directivo encargado de cerrar acuerdos, un empleado en un puesto de atención al cliente, un comercial o un técnico especialista o de mantenimiento, pero que […]