¿Qué es el social voice?

La nueva era de las redes sociales se está moviendo rápidamente y las empresas no pueden perder la oportunidad de interactuar con sus clientes de una forma personalizada. Así pueden conocer lo que piensan sus clientes, sus expectativas, conocer sugerencias que puedan plantear y saber más acerca de ellos. Y para crear una buena relación […]